Informativa sui rimborsi
Resi
Il prodotto ricevuto non ti soddisfa o è danneggiato e vorresti restituirlo? Nessun problema, la nostra politica resi è semplicissima!
- Contatta il servizio clienti all'indirizzo masajewels88@gmail.com oppure su whatsapp al numero +39 348 909 5748 comunicando la volontà di effettuare un reso
- Segui le indicazioni del nostro staff su come procedere
Condizioni di Reso
Assicurati di rispettare le condizioni di reso necessarie affinchè venga accettato:
- La richiesta deve essere effettuata entro 15 giorni dalla ricezione del pacco
- Gli oggetti da restituire devono essere integri e riposti nella confezione originale
- Non è possibile restituire un singolo pezzo di orecchini venduti in coppia
Se il tuo pacco non rispetta queste condizioni ti sarà rispedito e il rimborso non sarà effettuato.
Costi e Modalità di Reso
Il reso potrà essere effettuato inviando il pacco all'indirizzo comunicato dal servizio clienti tramite un corriere scelto da te o tramite un ritiro organizzato da noi. Il costo sarà a tuo carico, e nel caso di ritiro organizzato da un nostro corriere sarà di €10